Bar W Bahar (بر و بحر) runs an online marketplace in Kuwait for sea, fishing, diving and desert supplies, including fresh fish and yeem (bait). Products are sold by Bar W Bahar and by partner stores listed in the app. Bar W Bahar takes your order and payment and arranges delivery; each store is responsible for its own products, descriptions and quality. By using the app or placing an order you agree to these terms.
Give a correct name, a Kuwaiti mobile number and a delivery address with a map pin. You can order as a guest or signed in; orders placed with your phone number may be linked to your account. Keep your sign-in private — you are responsible for orders made from your account.
An order is placed when payment succeeds. We then confirm it with the store(s), and we tell you when it has been accepted. If an item is unavailable or a store cannot fulfil it, we may cancel the item or the order and refund what you paid for it in full.
Prices are in Kuwaiti Dinar (KD) and include any applicable charges except the delivery fee, which is shown separately at checkout. All orders are paid in advance online by KNET, Visa / Mastercard, Apple Pay (through UPayments) or store credit — there is no cash on delivery. We never see or store your card details. If a price is shown in error, we will contact you before delivery and you may cancel for a full refund.
We deliver to the areas listed in the app: KD 2 for most areas of Kuwait and KD 6 for far areas, or as shown at checkout. Delivery times are estimates and may change with weather, sea and road conditions. Please make sure someone is available at the address and reachable by phone. If a delivery fails because the address is wrong or no one is available, a second delivery may be charged again.
Fresh fish, yeem, ice and other perishable items are prepared for your order. Weights are approximate because of natural variation. Please check them when they arrive and report any problem (wrong item, quantity or quality) on the day of delivery with a photo, by WhatsApp or from the app. Perishable items cannot be returned once accepted in good condition.
You can cancel for a full refund until the store has accepted the order. After that, items already prepared — especially perishable ones — cannot be cancelled. Contact us as early as possible.
Non-perishable items that arrive damaged, faulty or different from what you ordered can be returned within 7 days, unused and in their original packaging. Approved refunds go back to the card or method you paid with — usually within 5 to 10 working days, depending on your bank — or, if you prefer, as store credit. The delivery fee is refunded when the problem was our or the store's mistake.
Codes are valid only within their dates and conditions (minimum order, store, number of uses) shown when you apply them, one code per order, and have no cash value. Store credit can only be spent in the app, cannot be transferred or exchanged for cash, and may expire as stated when it is issued.
Do not misuse the app, place false orders, or post offensive content in ratings or notes. We may suspend accounts or refuse orders where we see fraud or repeated cancellations.
Sea, fishing, diving and camping products must be used with care and according to the maker's instructions; you use them at your own risk. To the extent permitted by the laws of Kuwait, Bar W Bahar is not liable for indirect losses, and our liability for an order is limited to the amount you paid for it. Nothing in these terms limits your rights under Kuwaiti consumer protection law.
How we handle your information is explained in our privacy policy.
We may update these terms. The version in the app on the day you order applies to that order.
These terms are governed by the laws of the State of Kuwait, and the courts of Kuwait have jurisdiction.
Bar W Bahar, Kuwait · Info@barwbahar.com · +965 6654 0554 · WhatsApp +965 6654 0554
بر و بحر سوق إلكتروني في الكويت لمستلزمات البحر والصيد والغوص والبر، بما في ذلك السمك الطازج واليم (الطُعم). تُباع المنتجات من بر و بحر ومن المتاجر الشريكة المعروضة في التطبيق. تستلم بر و بحر طلبك ومبلغ الدفع وتنسّق التوصيل، ويتحمل كل متجر مسؤولية منتجاته ووصفها وجودتها. باستخدامك للتطبيق أو إتمام طلب فإنك توافق على هذه الشروط.
أدخل اسماً صحيحاً ورقم هاتف كويتياً وعنوان توصيل مع تحديد الموقع على الخريطة. يمكنك الطلب كزائر أو بعد تسجيل الدخول، وقد تُربط الطلبات المسجلة برقم هاتفك بحسابك. حافظ على سرية تسجيل دخولك، فأنت مسؤول عن الطلبات التي تتم من حسابك.
يُعتبر الطلب مُقدّماً عند نجاح الدفع، ثم نؤكده مع المتجر أو المتاجر ونبلغك عند قبوله. إذا لم يتوفر صنف أو تعذّر على المتجر تنفيذه، قد نلغي الصنف أو الطلب ونعيد لك المبلغ المدفوع عنه كاملاً.
الأسعار بالدينار الكويتي وتشمل أي رسوم مطبقة ما عدا رسوم التوصيل التي تظهر منفصلة عند الدفع. تُدفع جميع الطلبات مسبقاً عبر الإنترنت بالكي نت أو فيزا / ماستركارد أو Apple Pay (من خلال UPayments) أو برصيد المتجر — لا يوجد دفع عند الاستلام. لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحفظها. إذا ظهر سعر بالخطأ، سنتواصل معك قبل التوصيل ويحق لك الإلغاء مع استرداد كامل.
نوصّل إلى المناطق المذكورة في التطبيق: 2 د.ك لمعظم مناطق الكويت و6 د.ك للمناطق البعيدة، أو حسب ما يظهر عند الدفع. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتغير بحسب الطقس وحالة البحر والطرق. يرجى التأكد من وجود شخص في العنوان ويمكن الاتصال به. إذا تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم وجود أحد، قد تُحتسب رسوم توصيل ثانية.
يُجهَّز السمك الطازج واليم والثلج وغيرها من الأصناف سريعة التلف خصيصاً لطلبك، والأوزان تقريبية بسبب الاختلاف الطبيعي. يرجى فحصها عند الاستلام والإبلاغ عن أي مشكلة (صنف أو كمية أو جودة) في يوم التوصيل نفسه مع صورة، عبر واتساب أو من التطبيق. لا يمكن إرجاع الأصناف سريعة التلف بعد استلامها بحالة سليمة.
يمكنك الإلغاء مع استرداد كامل إلى أن يقبل المتجر الطلب. بعد ذلك لا يمكن إلغاء الأصناف التي جُهّزت، خاصة سريعة التلف. تواصل معنا بأسرع وقت ممكن.
يمكن إرجاع الأصناف غير سريعة التلف التي تصل تالفة أو معيبة أو مختلفة عن طلبك خلال 7 أيام، غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي. تُعاد المبالغ الموافق عليها إلى البطاقة أو الوسيلة التي دفعت بها — عادة خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب البنك — أو كرصيد في المتجر إن رغبت. تُعاد رسوم التوصيل إذا كانت المشكلة خطأً منا أو من المتجر.
الأكواد صالحة فقط ضمن تواريخها وشروطها (الحد الأدنى للطلب، المتجر، عدد مرات الاستخدام) التي تظهر عند إدخالها، وكود واحد لكل طلب، وليس لها قيمة نقدية. يُستخدم رصيد المتجر داخل التطبيق فقط، ولا يمكن تحويله أو استبداله نقداً، وقد تنتهي صلاحيته حسب ما يُذكر عند إصداره.
لا تسئ استخدام التطبيق ولا تقدّم طلبات وهمية ولا تنشر محتوى مسيئاً في التقييمات أو الملاحظات. قد نوقف الحسابات أو نرفض الطلبات عند الاشتباه بالاحتيال أو تكرار الإلغاء.
يجب استخدام منتجات البحر والصيد والغوص والتخييم بحذر ووفق تعليمات الشركة المصنّعة، ويكون استخدامها على مسؤوليتك. وبالقدر الذي تسمح به قوانين دولة الكويت، لا تتحمل بر و بحر مسؤولية الخسائر غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ المدفوع عنه. لا يحد أي بند من هذه الشروط من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك الكويتي.
نوضح كيف نتعامل مع معلوماتك في سياسة الخصوصية.
قد نحدّث هذه الشروط، وتنطبق النسخة المعروضة في التطبيق يوم طلبك على ذلك الطلب.
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وتختص محاكم الكويت بالنظر في أي نزاع.
بر و بحر، الكويت · Info@barwbahar.com · +965 6654 0554 · واتساب +965 6654 0554